Магазины одежды не относятся к крупным торговым объектам. Однако для них, как и для супермаркетов, характерны многие проблемы, влияющие на рентабельность и общую успешность бизнеса. Независимо от размера помещения и ежемесячного объема оборота, в торговых точках одежды встречается воровство посетителей, махинации персонала, незаконные действия отдельных сотрудников.
В интернете много информации о том, как коммерческие предприятия преодолевают организационные трудности и какими методами пользуются. Самая распространенная ошибка владельцев бизнеса в том, что плохо организован или вообще не действует контроль магазинов одежды там, где он обязательно должен быть.
Задача менеджмента – наладить работу персонала так, чтобы каждый сотрудник качественно и честно выполнял свои служебные функции. Руководители используют традиционные и новые методики влияния на трудовой коллектив – проводят собрания, индивидуальные беседы, назначают премии или штрафы, поощряют усилия словом и вниманием. Но все это может иметь результат только при условии, что сотрудник имеет кристально чистые помыслы и намерения.
Во всех других случаях, когда персонал не настроен на коллективные достижения в работе, недостаточно использовать традиционные методы «кнута и пряника», но следует переходить на новые технологии, связанные с видеонаблюдением и удаленным анализом событий. Система Glaz функционирует независимо от настроения штатных сотрудников и непредвзято оценивает вклад или, наоборот, ущерб каждого, кто попадает под глаз видеокамеры.
Постоянный, непрерывный контроль магазинов одежды непосредственно влияет на рентабельность бизнеса.
Когда персонал и посетители знают, что незаметно украсть, вынести товар, придумать схему кассовой махинации не получается, то прибыли предприятия растут даже без увеличения потока покупателей, а просто на прекращении потерь.
Одежду воруют, если сотрудник торгового зала не умеет контролировать поведение покупателей с воровскими склонностями. Уследить за всеми при наплыве покупателей просто невозможно. Но есть цифровой способ отслеживания торгового процесса – автоматизация. В «работу» включают видеокамеру и терминалы считывания информации с касс.
Покупатель с намерением украсть не сможет этого сделать, если на выходе стоят электронные рамки, реагирующие на сигналы от передатчиков, закрепленных на товаре. А сотрудник в зале не сможет обмануть покупателя и предприятие, если налажен цифровой контроль магазинов одежды на основе облачной технологии.
Суть контрольного процесса – в автоматической оценке подозрительных событий и необычного поведения, как посетителей, так и сотрудников.
Видеокамера передает через интернет на удаленный сервер изображение в непрерывном режиме. Программа отбирает те моменты, где присутствует нестандартная ситуация. А оператор анализирует случай и сравнивает с записанной информацией с кассового аппарата. Выявленное нарушение подтверждается в видео и электронной копией чека. Заказчик услуги получает доказательную базу в формате документальной записи.
Автоматизация контрольной функции обеспечивает бизнесу снижение или даже исключение из практики воровства посетителей и персонала. Комплексный подход к решению вечной проблемы финансовых потерь по вине нанятых сотрудников или гостей магазина помогает наладить успешную работу предприятия.
ГЛАЗ СИСТЕМС ООО
GLAZ SYSTEMS LLC