Управління підприємством або компанією передбачає використання методів адміністративного впливу на колектив працівників, які зайняті у виробництві чи сфері послуг. Контакти персоналу з готівкою і матеріальними цінностями можуть бути причиною фінансових втрат, якщо серед особового складу є нечесні люди. Менеджмент постійно працює над підвищенням відповідальності співробітників, але старі методи впливу не завжди дають результат. Нова система контролю касових операцій передбачає відеоспостереження за трудовим процесом.
Великі магазини, супермаркети, ресторани, бари, кафе, готелі, автозаправні станції встановлюють камери спостереження на основних ділянках всередині приміщень і на відкритій місцевості, прилеглої до будівель. Відеоряд записується та зберігається у комп'ютерах, щоб згодом стати доказом подій, що відбулися.
Не кожне комерційне підприємство хоче займатися невластивою йому діяльністю, пов'язаною з ІТ технологіями та не всі компанії здатні утримувати штат співробітників для відстеження дій персоналу в онлайн режимі. Це дорого, економічно невигідно та сумнівно, оскільки штатні оператори можуть вступати у змову з нечесними співробітниками.
Дистанційна система контролю касових операцій, як показала практика, відрізняється підвищеною ефективністю та безпекою.
Суть процесу полягає у відстеженні обороту готівки та товарів із залученням сторонньої, незалежної організації для виконання контролюючої функції. Є кілька основних причин для укладення договору з аутсорсингової ІТ компанією:
- вартість послуг з відстеження касових махінацій та крадіжок обходиться в рази дешевше, ніж при утриманні власної служби;
- віддалений оператор, що займається аналізом актуальної інформації, ніяк і нічим не пов'язаний зі співробітниками, касирами, контролерами, менеджерами підприємства. Більш того, він їх навіть не знає і не бачить. Тому будь-яка змова неможлива і чистота контролю забезпечена;
- Glaz Systems працює на власному програмному забезпеченні, розробленому спеціально для контролю касового вузла;
- запис інформації з відеокамер і кас здійснюється у безперервному режимі, а аналіз робиться за всіма підозрілими епізодами, які відфільтрувала комп'ютерна програма;
- кожен випадок махінацій або крадіжки не залишається непоміченим та недоведеним;
- матеріали в оперативному порядку передаються замовнику для прийняття рішень щодо працівників, які допустили правопорушення на службі.
Незалежна система контролю касових операцій складається з наступних елементів:
- цифрових відеокамер з високою роздільною здатністю, чорно-білим або навіть кольоровим зображенням та звуком, що спрямовані на касира та касу. Камери встановлює замовник за свій рахунок;
- терміналу зчитування інформації з каси, який встановлює Glaz Systems;
- швидкісного інтернету з підключенням відеокамер і касового вузла;
- віддаленого сервера для запису відеозображень і копій касових чеків;
- оператора, який займається аналізом записаної інформації та передачею результатів контролю замовнику.
Послуги нашої компанії відрізняються комплексним підходом до організації контролю касових операцій. Ми не пропонуємо замовнику купити нашу програму, а використовуємо власну розробку для дієвої допомоги підприємству для виявлення порушень з боку персоналу та ефективної боротьби з махінаціями та злодійством.
ГЛАЗ СІСТЕМС ТОВ
GLAZ SYSTEMS LLC