Шахрайством називають обманні дії, спрямовані на заволодіння чужим майном або грошима. У цьому сенсі комерційні підприємства знаходяться у зоні ризику, оскільки там є і матеріальні цінності, та обіг готівки. До комерційних підприємств належать:
- магазини;
- супермаркети продовольчих і промислових товарів;
- ресторани, кафе, бари, фастфуди та інші об'єкти громадського харчування;
- готелі, хостели, пансіонати;
- автозаправні станції;
- сфера побутових послуг населенню;
- банки та обмінні пункти валют.
Список можна продовжити включенням усіх інших комерційних об'єктів, які отримують розрахунок готівкою та оперують товарами. У кожному з перерахованих підприємств повинна існувати цивілізована система обліку грошей і розрахунку з покупцем.
Найпоширеніший вид зловживань на роботі – шахрайство на касі, що призводить до значних фінансових втрат компанії.
Обману власників і менеджменту підприємства з метою наживи з боку персоналу можна уникнути, якщо використовувати сучасні системи контролю на основі хмарної технології управління процесом. Суть методу полягає у залученні до моніторингу обороту грошей аутсорсингової організації, не пов'язаної особистими економічними інтересами з колективом співробітників. До послуг комерційних підприємств - технологія IT компанії Glaz Systems, яка займається збором та аналізом інформації про діяльність касирів, та інших співробітників, що контактують на робочому місці з готівкою і товарами.
Можливий результат такої співпраці - можливе різке скорочення або зникнення взагалі шахрайства на касі, як явище. Система контролю складається з наступних елементів:
- відеокамер, встановлених над касою і спрямованих на руки касира;
- терміналу зчитування інформації про касові операції;
- віддаленого сервера, на якому збираються та зберігаються відеозаписи, і файли з копіями чеків;
- оператор компанії Glaz Systems, який відстежує сигнали оперуючої комп'ютерної програми про підозрілі маніпуляції співробітників з грошима і товаром. Аналізує події та, у разі виявлення зловживань, складає доказовий звіт про махінації. Відправляє інформацію замовнику для прийняття рішення;
- інтернет підключення камер і каси з високою швидкістю передачі інформації.
Коли подібна система задіяна у справі виявлення, попередження та боротьби зі службовими крадіжками, різко скорочується кількість спроб касирів та інших працівників зайнятися злочинними справами на робочому місці. Кожен відповідальний працівник, який має доступ до фінансових і матеріальних цінностей, знаючи, що він під прицілом відеокамери, не готовий красти на робочому місці. Тільки абсолютно відчайдушні люди здатні ризикувати у таких умовах.
Коли працює система контролю з віддаленим відстеженням роботи касирів, шахрайство на касі практично зникає, а підприємство стає більш рентабельним, порівняно з тими часами, коли відеоспостереження не здійснювалося.
ГЛАЗ СІСТЕМС ТОВ
GLAZ SYSTEMS LLC