Украинский рынок табачных изделий наполняют, в основном, фабрики транснациональных корпораций с местной пропиской. Такие предприятия работают в Харьковской, Полтавской, Черниговской областях и в Киеве. Часть сигаретных заводов есть и в нелегальной плоскости. Они продолжают производить продукцию, которую разными способами пытаются переправлять в Европу.
Разница в ценах на сигареты между украинским и европейским рынками настолько большая, что поток контрабанды из Украины в Европу остановить не удается. Внутренняя продажа дешевых контрафактных сигарет под известными брендами также налажена основательно. В городах довольно просто можно купить поддельные сигареты по низкой стоимости.
Специализированные табачные магазины и отделы в крупных коммерческих центрах торгуют, в основном, легальной продукцией с акцизными марками. Поскольку продукт ежедневного потребления для курильщиков стоит довольно дорого, желание сэкономить на товаре приводит к точкам незаконной продажи со сниженной ценой.
А в сигаретном магазине продавцы могут «заработать» на торговле принесенными в личной сумке товарами. Купленные на стороне по дешевке сигареты при продаже в легальном магазине не вызывают сомнения у покупателей, поэтому можно подсунуть контрафактную, поддельную продукцию.
Поймать продавца на махинации довольно сложно, если не настроен постоянный контроль табачных магазинов с применением современных средств. Пока над кассой и прилавком нет камеры наблюдения и непрерывной фиксации изображения, невозможно оставаться уверенным, что продавец - кассир не продает принесенные сигареты.
Опытный кассир неплохо разбирается в людях, чувствует покупателя, на подсознательном уровне оценивает психологическое состояние клиента. Каждая неоформленная покупка в виде выдачи пробитого чека является мошеннической операцией. Покупатель получает товар независимо от наличия чека в руках и не может считать себя обманутым финансово, но при этом он становиться невольным соучастником воровства, когда кассир присваивает деньги, которые принадлежат магазину.
К каждому кассиру невозможно приставить контролера, который тоже может оказаться не достаточно честным, но готовым вступить в сговор с продавцом. В этом случае контроль табачных магазинов с применением видеокамер и модуля считывания информации кассового аппарата помогает обнаруживать незаконные торговые манипуляции и принимать меры по защите предприятия от служебного воровства. Когда над кассой установлена видеокамера, работник понимает, что все его действия фиксируются и махинации, скорее всего, будут обнаружены.
Поштучная торговля сигаретами запрещена, но число желающих купить 1-2 сигаретки не уменьшается, поскольку у несамостоятельной молодежи не всегда есть деньги на покупку пачки сигарет и не у всех норма курения исчисляется десятками единиц в день. Каждая проданная отдельно сигарета стоит дороже, чем в пачке. Разницу получает продавец. Обнаружить «розничную» продажу по одной сигарете совершенно просто, если выстроен облачный контроль табачных магазинов на основе видеонаблюдения и удаленного хранения данных.
«Профессиональная» работа с чеками может заключаться в отмене продажи, включении в чек «лишнего» товара, за который платит клиент, перезагрузка кассового аппарата, введение изменений в чек. В подобных случаях есть вероятность обмана магазина или покупателя с получением дохода кассиром или организованной группировкой, участвующей в манипуляциях с чеками.
Проблему помогает решить независимый контроль в формате облачной технологии отслеживания торгового процесса через непрерывную запись видеоизображения и данных с кассового аппарата.
Внутренняя система контроля может быть настолько несовершенной, что сотрудникам удается в конце рабочего дня удалять часть информации о проведенных кассовых операциях. В этом случае в бухгалтерию поступает отчет не обо всех осуществленных продажах. Но деньги при этом были получены в полном объеме. Понятно, что разница оседает в карманах участников мошеннических действий.
Облачная технология Glaz Systems настроена на обнаружение воровских событий в коммерческой сфере. Магазины табачной продукции имеют возможность обезопасить свой бизнес от служебного воровства способом непрерывного наблюдения через интернет за кассовыми операциями. Видеокамера над кассой и модуль считывания информации с чеков передают поток на удаленный сервер, а оператор компании анализирует автоматически отобранные программой сюжеты, и в случае обнаружения подозрительных операций, пересылает отчет заказчику.
Программа Glaz сможет определить неблаговидные поступки персонала по манипуляциям с материальными ценностями и наличными деньгами.
ГЛАЗ СИСТЕМС ООО
GLAZ SYSTEMS LLC