Крадіжка в роздрібній торгівлі. Скільки заробив ваш співробітник

Людям властиво порушувати заборони. Можливо, тому злодійство в ритейлі - досить поширене явище в багатьох країнах.

Матеріальна шкода торгової компанії може нанести будь-який із співробітників. Варто визнати, що злодійство в роздрібній торгівлі практично невикорінно, особливо тоді, коли сама компанія для цього створила всі умови.

Найбільш відомі схеми обману

Якщо говорити про великих організаціях, які займаються реалізацією товару в роздріб, то потрібно зазначити, що там крадуть практично все: касири, комірники, представники служби безпеки, інше. Як правило, відбувається це за допомогою старих, «перевірених роками» методів.

• Касири

Махінації в ритейлі з їх боку здійснюються в такий спосіб:

1. проводиться операція скасування чека, який забув покупець, гроші забираються собі;
2. змова з покупцем, в результаті чого не всі позиції вносяться в чек, гроші діляться навпіл;
3. не внесення замовлення в систему, а проведення його, минаючи касу;
4. махінації при відкладеному чеку - в тих випадках, коли покупець відійшов від каси або вирішив взяти ще додаткові покупки;
5. при неспрацьовуванні штрих коду касир набирає його вручну, причому їм вибирається більш дорога продукція.

• Крадіжка в роздрібній торгівлі персоналом складу

Завдяки їх «старанням», багато товарів можуть просто не дійти до складу. Так, наприклад, досить популярної причиною в тому середовищі є так звана порча продуктів. Крім цього, махінації в ритейлі у виконанні комірників відбуваються таким чином:

1. товар ховається в порожню тару, яка потім вивозиться за межі торгової точки;
2. дрібні позиції вивозяться за допомогою доставки клієнтам великогабаритних товарів.

• Як крадуть працівники торгових залів

У цьому сегменті варіантів нанесення матеріального збитку відомо безліч. Як правило, злодійство в ритейлі здійснюється за такими схемами:

1. змова з касиром з метою зняття захисної кліпси з товару, імітуючи його продаж;
2. видалення чеків з бази даних;
3. винос дорогого товару на собі під верхнім шаром куртки, светри або костюма.

Як перемогти злодійство в роздрібній торгівлі?

Власники торгових центрів вдаються до різноманітних заходів, включаючи ведення спеціальної «штрафний» зошити. В послуги внутрішньої служби охорони вкладається неміряну кількість грошей. На жаль, це рідко призводить до ефективних результатів, так як людський фактор тут ніхто не може усунути. Нерідко самі охоронці, які отримують гроші за нагляд, вступають у змову з іншими співробітниками магазину, приймаючи участь в розкраданні коштів і товарів.

Найоптимальнішим виходом із ситуації буде застосування автоматизованої системи Glaz. З її допомогою махінації в ритейлі будуть практично зведені до нуля. Ключовими перевагами її використання є наступні аспекти:

1. система поєднує в собі взаємодію автоматизації і відеоспостереження, забезпечуючи дієвий інструмент для контролю за персоналом;
2. оператори контролю касових операцій позбавлені можливості вступати в змову з співробітниками компаній, гарантуючи тим самим
3. високу ступінь надійності своєї роботи;
4. власник компанії позбавлений необхідності самому займатися технічними питаннями щодо облаштування систем відеоспостереження - все віддано в руки фахівцям;
5. відпадає необхідність тримати величезний штат працівників внутрішньої охорони, що тягне за собою істотну економію фінансових коштів.

Серед ключових особливостей системи є повний її контроль за всіма касовими процесами торгового підприємства, в тому числі і її потенціал відстежувати навіть чеки, віддалені раніше з бази даних.

Замовляючи систему Glaz, кожен власник магазину або будь-якого іншого комерційного підприємства гарантовано зможе усунути таке негативне явища, як злодійство в ритейлі.

ГЛАЗ СИСТЕМС ТОВ

GLAZ SYSTEMS LLC