Система удаленного контроля кассовых операций на коммерческих предприятиях предполагает наличие видеонаблюдения. Установленные над рабочим местом кассира цифровые камеры передают изображение на облачный сервер параллельно с информацией о кассовых операциях. Крупные торговые центры содержат собственный штат сотрудников внутренней безопасности, которые контролируют рабочий процесс. На содержание системы уходит много финансовых средств и усилий администрации.
Современный подход к контролю связан с использованием услуг аутсорсинговых компаний, что является наиболее эффективным способом использования бюджета торговой организации. Внутренняя служба финансовой безопасности выполняет аналогичные функции, но требует больших сумм на содержание. Работающие в штате сотрудники не изолированы от коллег по трудовому коллективу коммерческого предприятия и, теоретически, могут вступать с ними в сговоры по разворовыванию денег компании.
Внутренняя служба наблюдения за торговым процессом через экран монитора следит за происходящими событиями и предоставляет руководству компании отчеты о сомнительных делах кассиров. В основе системы – оператор контроля. Он реагирует на тревожные знаки автоматизированной системы и анализирует события. В случае проявления фактов финансовых нарушений на кассе докладывает менеджменту о состоявшихся махинациях.
Независимые операторы контроля кассовых операций и удаленная служба безопасности компании GLAZ выполняет ту же задачу – поиск и фиксация финансовых нарушений и откровенного воровства.
Разница между внутренней и внешней службами контроля состоит в следующих особенностях процесса:
- аутсорсинговая, облачная служба является независимым юридическим лицом, и выплачивает своим сотрудникам и операторам зарплату, и перечисляет в бюджет налоги. Заказчик освобожден от ответственности за персонал и от налогового бремени;
- при заказе внешнего контроля владелец коммерческого предприятия освобождается от расходов на приобретение дорогого оборудования;
- операторы контроля кассовых операций или удаленная служба безопасности компании GLAZ ни практически, ни даже теоретически не могут вступать в сговор с сотрудниками компании заказчика, что вполне возможно при содержании внутренней службы финансового мониторинга;
- как ни странно звучит, но собственную, штатную службу безопасности тоже нужно контролировать, поскольку в ней состоят обычные люди, которые при определенных жизненных или служебных обстоятельствах могут стать соучастниками финансовых нарушений и преступлений. Контроль сотрудников безопасности – лишняя нагрузка на менеджмент и бюджет компании;
- при заказе услуги внешнего контроля владелец предприятия освобождает себя от необходимости включаться в изучение технических особенностей видеонаблюдения за кассовыми операциями. Удаленный сервис справляется с задачей контроля самостоятельно и берет на себя всю техническую сторону процесса, что удобно заказчику услуги;
- разница в расходах на содержание собственной службы контроля и оплаты внешних услуг выражается в многократной экономии средств компании. Намного дешевле оплачивать внешний контроль, чем содержать собственный штат сотрудников с теми же функциями.
Созданная компанией Glaz Systems, услуга GLAZ Operator – это облачная служба управления коммерческим процессом на основе оригинальной авторской программы.
Она способна отслеживать и выявлять сомнительные, подозрительные и откровенно мошеннические операции на кассовых узлах, и в любых местах предприятия, где оборачиваются наличные деньги и товары. Независимые операторы кассовых операций и удаленная служба безопасности являются не только экономически выгодными для заказчиков, но и обеспечивают большую эффективность в поиске, фиксации и констатации финансовых нарушений сотрудниками коммерческих предприятий.
ГЛАЗ СИСТЕМС ООО
GLAZ SYSTEMS LLC